Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 500

Dúvidas

Antes de você perguntar.

Não achou a sua resposta? Fale com a gente no WhatsApp.

Perguntas frequentes

Comprando

Preciso ter as fotos na hora da compra?

Não. Escolha “Comprar agora, montar depois”: você paga e recebe por e-mail um código para montar o livro quando quiser, de casa.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix e cartão de crédito, com aprovação na hora. No site ou com o atendente do quiosque.

Posso comprar de presente?

Pode. Compre no modo “montar depois” e repasse o código que chega no seu e-mail. Quem ganhou monta o livro com as próprias fotos.

Montando o livro

Quem monta o livro?

Você, no nosso editor. Ele organiza as fotos nas páginas em segundos e você troca o que quiser antes de finalizar.

Como envio as fotos?

Direto no editor, do celular ou do computador. No quiosque, também dá para enviar pelo celular lendo um QR code.

Posso mudar a capa depois da compra?

Pode. A capa é montada no editor, junto com o resto do livro, e pode ser ajustada até você finalizar.

Quando o livro entra em produção?

Assim que você finaliza o livro no editor. Até lá, dá para mudar fotos, ordem e textos.

Entrega e retirada

Posso retirar no quiosque?

Pode escolher entre receber em casa ou retirar no quiosque do Iguatemi.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim. O frete é calculado no carrinho, a partir do seu CEP.

Como acompanho o meu pedido?

Em Minha conta você vê cada etapa: pagamento, produção e envio.

Sobre a ViaBook

Quem produz os livros?

A própria ViaBook, no nosso laboratório fotográfico, onde cada livro é impresso e encadernado.

O que são as edições?

São cores com nome e tempo de vida. Quando uma edição esgota, ela vai para o Archive e não volta.